業務標準化とは？メリットや方法を詳しく解説！

 

物流業界では、多くの現場で「属人化」という問題があります。これは、作業のやり方や知識が一部の従業員にしか伝わっておらず、その人がいなくなると業務が滞るという状況です。このような属人化は、品質のばらつきや作業効率の低下を招きます。また、新人教育や人材育成にも支障をきたします。

そこで、物流現場では「業務の標準化」が重要です。業務標準化とは、作業の手順やルールを明確にし、共通化することでムダやミスを減らし、改善を促す方法です。

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